肇春来

信息化重固化经验，数字化重适应变化
信息化重提升效率，数字化重提升能力
信息化重优化行动，数字化重优化决策
信息化重各尽其职，数字化重联通协作
信息化重信息流转，数字化重数据利用
信息化重生产价值，数字化重创造价值
信息化重眼前当下，数字化重明天未来

数字化过程，数据是关键资源，ABCD是关键方法，能力是关键目标。

1.幸存者偏误：看到摇滚乐队成功火爆，便觉得自己组建乐队也能成功。
事实：由于日常生活中更容易看到成功、看不到失败，人们容易系统性地高估成功的希望。所以，不要只看到成功，更要看到失败。
2.标准结果偏误：认为游泳健将被训练的身材匀称优美。
事实：游泳健将正是因为身材好才被选中从事游泳，身材好是标准，而不是训练结果。所以，要区分是标准，还是结果。
3.过度自信效应：大多数的司机都认为自己的技术比别人好。
事实：人们会高估自己的能力。所以，对任何预测都要持有怀疑态度，特别是所谓专家们的预测。
4.从众心理：看演出一个人带头鼓掌，于是整个大厅掌声雷动。
事实：人们总是容易受别人的影响而做选择。所以，做出选择前，可以问下自己，是自己的理性选择，还是受从众心理影响的选择。
5.不舍沉默成本：去影院看电影，看了一会儿发现差劲，但还是会坚持看完。
事实：人们投入的越多，越愿意继续投入。所以，当继续向前的时候，要问下自己，是否是因为应该向前，还是舍不得放弃。
6.互惠偏误：店员请你喝了杯水，你便买了不件本不适合自己的衣服。
事实：人有强烈地互惠需要，一旦收了对方的恩惠，哪怕很小不起眼，也会有回报对方的心理需要。所以，不要轻易接受别人的恩惠。
7.确认偏误：食用减肥食品，然后称体重，轻了，减肥食品有效；重了，正常波动。
事实：确认偏误是所有思维错误之父。它倾向于这样诠释新信息，让它们与我们现有的理论、世界观和信念相兼容。所以，对结论要多加拷问，有意识寻找反驳证据。
8.权威偏误：电视里的股票分析专家告诉你，股票预计会涨，你信了。
事实：权威有时只是所谓权威，真正的权威也会犯错。所以，不要迷信权威。
9.对比效应：一个漂亮女人天天被超级名模广告轰炸，也会觉得自己魅力一般。
事实：人们喜欢对比同类事物，一个东西的好坏，取决于参照物。所以，注意好坏是相对的，不是绝对的。
10.现成偏误：我一辈子抽烟，活了96岁，所以吸烟没多大危害。
事实：通过现成的有限样本，通常是不足够得出有效结论的。所以，要避免现成偏误，去研究足够多的样本，这样得出的结论才更可靠。
11.好转之前会先恶化：一家业务骤降的公司，请了顾问咨询应对之策，顾问说，“你这儿那儿都有问题，先按我说的调整，业务在好转前，会继续下滑”。
事实：对一个不懂专业的专家，好转之前会先恶化，是一种很稳妥的说法，如果恶化了如他所料，如果没恶化，则是他的功劳。所以，要警惕听到好转之前会先恶化的模糊说法，要追问判断标准是什么，核心指标是什么。
12.故事偏误：一座桥塌了，媒体多关注其中的故事，而少关注背后的问题。
事实：人们喜欢听故事，但故事性的内容，为了故事性，经常忽略掉重要的信息。所以，面对故事性叙述的时候，不要忘了想其有趣的背后，是否遗漏了重要内容。
13.事后诸葛亮偏误：一群专家分析2008年金融危机为什么会发生，但在2007年他们却预测前景非常乐观。
事实：事后诸葛亮，容易滋生“你看我就说吧”的傲慢。所以，不要事后诸葛亮，要知道世界的不可预见性。
14.司机的知识：一个司机经常跟着研究量子力学的普朗克到处做报告，久而久之，司机对报告变得滚瓜烂熟，于是一次报告，普朗克让司机上台做报告，自己坐在底下，结果很成功，然后一位物理学教授提了个问题。司机说，我真没想到，在这么发达的地方，竟还会有如此简单的问题，请我的坐在下面的司机来回答这个问题吧。
事实：知识有两种，一种真知识，一种司机的表面知识。所以，在现实中，我们要区分哪些是真的有货，哪些是看上去有货。
15.控制错觉：买彩票都要自己填号码。
事实：人们无法控制或影响客观上无法控制或影响的东西，虽然倾向于去控制。所以，对于不可控的事情，随它去。去关注那些最重要事吧。
16.激励过敏倾向：董事会向管理层承诺，一旦实现一个目标就颁发一份特殊津贴。结果，经理们将更多精力花在设定更多目标上，而不是如何发展公司。
事实：人们会对激励做出反应，而不是对激励背后的目的。所以，激励要将目的和激励联系起来。另外，千万别问理发师你是否需要理发。
17.不知均值回归：有个人，每次在股票严重下挫时，就在卫生间跳“雨舞”，然后股票就又回升了。他认为，跳“雨舞”是必须的。
事实：盛极必衰，否极泰来，好多事物是有均值回归的。所以，一项措施发挥作用，要想想是均值回归，还是其真的有用。
18.公地悲剧：一片草地，如果任由放牧，草地将荒废。
事实：凡好处归个人，而成本由集体承担的地方，都潜伏着公地悲剧。所以，要么私有化，要么加强管理。
19.结果偏误：会计考试没过，当初就不该报名。
事实：结果差并不一定意味着当时所做的决定不对，反之亦然。所以，因结果质疑或得意当初决定时，注意你可能正陷入结果偏误。
20.选择悖论：超市摆20种果酱的销量，不如摆6种。
事实：有所选择令人幸福，但过多选择则会降低生活质量。所以，选择不要求完美，合适比最好更重要。
21.讨喜偏误：善于赢取他人喜欢的销售人员，通常业绩会更好。
事实：某人越讨喜，我们就越倾向于从这个人那儿买东西或者帮助他。所以，行动之前，试着想象对方如果不讨喜，还会这么做吗。
22.禀赋效应：发现确定性更好的股票，却舍不得卖出原来的股票。
事实：我们感觉我们拥有的东西比我们没有拥有的更有价值。所以，判断一个东西的价值大小，要剔除个人情感的影响。
23.奇迹偏误：5个人约定去某地约会，结果都晚点，而约会地点却发生了爆炸，则认为该事件是奇迹，这5个人真是得到了神助。
事实：不可思议的意外事件，虽然少见，但是完全可能发生的事件。所以，遇到“奇迹”，不要归因于老天，其实就是一个巧合。
24.团队迷思：一群智慧的人做出了愚蠢的决定。
事实：一个智囊团的成员会不知不觉地形成一种“团体精神”，如果其他人意见一致，我的异议一定是错误的。所以，团体中要乐于看到唱反调的人。
25.忽略概率偏误：宁愿选概率小而奖500万的，而不愿选概率大而奖1万的。
事实：人们倾向对一件事的预期强度做出反应（累计奖金的多少及电压的强度），而不是对它的概率。所以，要理性分析风险和概率。
26.零风险偏误：为了把风险从10%降到0%，人们愿意支付更多，比起从30%降到10%。
事实：人们愿意为零风险支付更多，但零风险很多时候不可实现的，或是需要付出极大成本。所以，大多数的情况，我们应该接受一定的风险。
27.稀有性谬误：人们喜欢购买限量款的东西。
事实：人们愿意购买物以稀为贵的东西，但可能并真正需要。所以，买东西不要看稀有，而要看价格和自己是否真正需要。
28.忽视基本概率：发现扁桃体炎症，怀疑它是脑瘤，忘了其实病毒感染的可能更大。
事实：人们有时会忘记基本概率，一厢情愿的盲目相信。所以，别忘了基础概率，对未来要合理估计。
29.赌徒谬误：10次抛硬币是正面，觉得第11次该反面了。
事实：独立事件是互不影响的。所以，要忘记命运的平衡力量，除了均值回归的情况。
30.锚定效应：看过高报价的人，比看过低报价的人，更愿意给出物品更高的估价。
事实：一个对象的价值越无法确定，就越容易受锚定影响，职业人员也无法避免。所以，警惕受“锚”影响，做出不合理的决策。
31.归纳偏误：之前那么多次都没问题，这次也没问题。
事实：除了死亡和税收，没有什么是肯定的。所以，稳定的过去不等于稳定的未来，要警惕想当然。
32.规避损失：不愿意卖出亏损的股票，当有更好标的时。
事实：人们害怕失去某种东西的想法要比获得某种同等价值的东西的想法强烈。所以，用理性做决策，不要因规避损失而影响。
33.社会性懈怠：1+1<2
事实：在团队中，成员不但有克制效率的倾向，还有克制责任的倾向。所以，要尽可能彰显个人效率，来缓和社会性懈怠。
34.指数增长无感：一张纸对折50次，其厚度有1亿千米，相当于地球到太阳的距离。
事实：人们容易理解线性增长，但对指数增长却没有感觉，因为我们祖先的经验大多是线性的。所以，别信自己，还是用计算器算一算。
35.赢家的诅咒：参与竞争激烈的拍卖，并以最高价拿下拍品。
事实：拍卖的赢家大多是事实上的输家。所以，千万不要参与拍卖，如果不得不，则要确定一个最高出价，并严格遵守。
36.极度关注他人：歌手得到的关注，远大于其表演和曲子得到的关注。
事实：人们在解释某些东西时，总是高估人的影响，而低估情景因素。所以，不要只关注人，更要关注整个情景。
37.错误因果关系：动用的消防人员越多，火灾损失就越大。于是市长立即宣布停止招聘，削减了预算。
事实：先后发生或一样趋势，不代表两者有因果关系。所以，判断因果关系，一定要有内在逻辑。
38.光环效应：一个超级大帅哥，会让人觉着他哪儿哪儿都好。
事实：光环效应挡住了我们的视线，让我们看不到真实的特征。所以，要看仔细。
39.巨大潜在风险：俄罗斯轮盘赌，5颗子弹，1个空槽，你对着自己太阳穴开了一枪，没死，赢了1000万。
事实：生活中也隐藏着巨大潜在风险，但通常它们是无形的，因此我们很少会想到。所以，要时刻考虑是否存在巨大潜在风险。
40.预测错觉：欧元即将瓦解，中国经济将奔溃，10年后人人可以去太空散步。
事实：专家们的预测准确性极低，最糟的预测恰恰是媒体关注度最高的。所以，不要相信所谓专家预测。
41.可信谬误：克劳斯35岁，自高中以来就研究第三世界课题，毕业后在西非工作2年，然后在日内瓦工作3年，随后还读了MBA。下列情况哪种可能性更大，a.克劳斯在一家大银行工作；b.克劳斯在一家大银行工作，在那里负责银行内部的第三世界基金会。
事实：人们会直觉地理解“和谐的”或“可信的”故事，而且故事描绘得越有说服力、越感人，人们越倾向于相信。所以，做决定时要理性思维。
42.框架效应：同样事情，表达方式不同，人们会做出不同反应。
事实：人们都受框架效应的影响，只注意到部分，而忽略了整体。所以，可以列一个检查清单，来防止遗漏。
43.行动偏误：还没有研究清楚，就重仓了一只股票。
事实：在不明情形下我们会产生要做点什么的冲动，随便什么，不管它有没有帮助。之后我们会感觉好受些，虽然其实什么也没有好转，事实甚至往往正好相反。所以，情况不明，不要行动。
44.不作为偏误：觉得死抱着几年前买的一堆差股票不卖不如卖了再买错股票严重。
事实：人们倾向于认为少做少错，尤其是做了还会带来麻烦。所以，当行动利大于弊时，如果你不是答案的一部分，你就是问题的一部分。
45.自利偏误：考了100分，我正常发挥了；考了不及格，题出太难了。
事实：人总是倾向把成功归功于自己，而把失败归于外界。所以，有一个直言不讳的朋友，是多么幸运。
46.享乐适应症：期盼已久，换了一辆心爱的车，三个月后幸福感又跟从前一样了。
事实：物质的东西只有短期的效果。所以，追求幸福要避免长期陷入负面情绪，并让自己得到尽可能多的自由时间和自主权。
47.自我选择偏误：怎么又是我。
事实：当我们本身是样品的一部分时，容易出现误判。所以，要警惕自我选择，客观分析整体情况。
48.联想偏误：一朝被蛇咬，十年怕井绳。
事实：大脑是一部联想机器，联想偏误会影响我们做决定的质量。所以，要识破巴甫洛夫的花招。
49.认知失调：应聘一份心仪的工作失败了，于是安慰自己，这份工作其实也没那么好。
事实：人会对自己撒点小慌，以让自己感觉好一些。所以，不要自欺欺人，尤其是在重要的事情上面。
50.及时行乐：选择今天得到1000块，而不选择1个月后得到1100块。
事实：及时行乐的对人的诱惑力很大，但可能失去了长远的满足。所以，要学会延迟满足，及时行乐要有度。

了解详情：《清醒思考的艺术》by罗尔夫·多贝里

1.差理由偏误：“为什么要把蓝色和黑色的衣服分开洗？”，“因为我想分开洗”。
事实：人们只要听到“因为”，就倾向于产生理解，理由好坏有时并不重要。所以，注意不要被差理由忽悠。
2.疲劳决策：劳累一天头昏脑胀的时候，做了一个重要决定，后来发现很不明智。
事实：做决定是需要消耗能量的，疲劳后人容易做出不理性的决定。所以，不要在疲劳的时候，做重要的决定。
3.关联谬误：选择了自己吉祥数字的房间，尽管这个房间其实没那么好。
事实：人们倾向于把本身不相关的事，赋予某种荒唐的关联，在没有因果的地方强加因果。所以，谨防关联偏误，做出错误决策。
4.平均数偏误：尝试去蹚一条平均1米深的河，以为完全没危险。
事实：人们经常把平均数当真相，但平均数很多时候并没有意义，因为它常常不具有代表性。所以，了解事实还是要看，数据整体分布情况。
5.激励排挤效应：出于友情帮朋友搬家，结果朋友给我发了一个100的红包。
事实：有些时候人的动力源于精神层面，金钱上的激励会排挤掉非金钱意义上的动力。所以，有些时候，给钱并不管用，可能还会引起负面的效果。
6.废话倾向：一个人滔滔不绝，但似乎听起来，并没有表达什么有价值的信息。
事实：人常有废话倾向，害怕不说话，别人把自己当傻瓜，于是废话连篇，彻底暴露了自己糊涂的思想。所以，没有什么可说的时候，最好就什么也不说。
7.移民效应：有个笑话说，那些从俄克拉荷马州搬到加利福尼亚州的人，一下提高了两个州的平均智商。
事实：数据变好，事情并不一定就变好，比如，通过调换组员，将两组的平均值都变好，但其实并没有实质上让两组都变好。所以，要警惕移民效应。
8.信息偏倚：拿一张1比1的地图，是学不到知识的。
事实：人们总是希望尽可能多地获取信息，来支撑自己决策，但过量的信息反而会干扰决策。所以，重要的是，掌握关键信息，而不是更多信息。
9.聚集性幻觉：从天空中的一堆云里看到一只猫，便以为是一种上天的启示。
事实：人倾向于从毫无关系的东西中发现自己熟悉的东西，很多时候这种发现只是一种偶然。所以，别过度解释偶然发现，通常只是一种巧合。
10.劳力辩证现象：认为自己DIY的家具，比设计师设计的昂贵作品更有价值。
事实：人倾向于把自己的投入也当作客观事务的价值，但自己辛苦摘的草莓，并不一定比别人摘的甜。所以，警惕因自己付出，而影响了价值判断。
11.不知小数定律：将集团的上千家店铺，按失窃严重程度（占营业额的百分比）排序，发现前100基本都是小型店铺，所以，决定为这些小型店铺安装特别的安全系统。
事实：由于小型店铺营业规模较小，失窃金额所占营业额的比重，波动是很大的，会出现要么较高要么较低的情况。按这种统计，失窃最不严重的前100也基本都是小型店铺。适合大店铺的分析指标，在小店铺是不适用的。所以，大样本中的结论，不能直接套用小样本。
12.凭感觉做决策：商场里一个乒乓球拍和一个乒乓球一共卖1.1欧元，球拍比乒乓球贵1欧元，那么一个乒乓球多少钱？
事实：思考比感觉更辛苦，理智权衡比依赖感觉更需要意志力，但感觉很不可靠。所以，要理性思考，别回答太快。
13.巴纳姆效应：相信江湖骗子。
事实：普遍、恭维、正面的描述，再加之人的证实倾向，过滤掉不符合自己的，让江湖骗子的话，听起来貌似都对。人们很容易相信一个笼统的一般性的人格描述，并认为它十分准确地揭示了自己的人格特征。所以，不要迷信江湖骗子。
14.志愿活动偏误：小明热衷参加志愿活动，不惜耽误自己的本职工作。
事实：人们倾向于为志愿活动亲力亲为，甚至做出一定的牺牲。但如果你不是名人，面对志愿活动的机会，最好的方式是捐一些钱，让志愿组织去雇佣合适的人，这样你可以利用省下的时间提升自己，使整体价值最大化。所以，应理性对待志愿活动的邀请。
15.情绪激发：如果是朋友，那啥都是好的；如果是敌人，那没一点可取之处。
事实：人们感情上对待某些问题的态度，会决定其对风险和利益的估计。所以，要警惕自己情绪带来的负面影响。
16.内省错觉：上帝是真实存在的。
事实：人们总是对自己内心相信的事情深信不疑，当有不同意见倾向于去无条件维护，但总这样做可能是很不明智的。所以，要学会怀疑自己。
17.缺乏关门能力：一心多用，给自己无限可能。
事实：人的精力有限，分散精力去做很多事，不如集中精力处理最核心的事。破釜沉舟，更易成事。所以，应关掉多余的机会之门。
18.对新事物过分狂热：飞行的汽车，月亮上度假，死神不复存在。
事实：大多数存在了50年的技术，还会再存在50年，而那些刚刚出现的新技术，也许会在几年之后落伍。所以，探索新事物也要实事求是。
19.睡眠者效应：研究表明，美国选举中抹黑对手的宣传片也是有用的，虽然人们知道利益相关。
事实：人们容易受广告宣传的影响，哪怕主动贬低广告的价值，当时打瞌睡不认真的看，也还是会受影响的，而且，广告效果还会随着时间而增强。所以，如果想不受恶意宣传的影响，最好就是不接触。
20.选择盲目症：我是读MBA好呢，还是不读MBA好呢，答案好像显而易见，但忘了也许适合你的是，选择费用较低且对事业有帮助的其它培训。
事实：人们容易忘记拿其它选项和眼前的选择来比较，而只是在做了眼前这个选择和没做眼前这个选择之间比较。所以，不要被做与不做局限，或许还有其它选择。
21.竞争偏见：不雇佣比自己优秀的人。
事实：人们因担心自己被超越，不愿意帮助身边有才华的人，而对不构成竞争关系的远方的人，却愿意伸出援手。这种竞争偏见，既不能阻止别人超越你，还会失去别人对你的好感。所以，该帮就帮，不要担心别人超越。
22.首因/近因效：金融公司多租用高大上的办公室；歌手一般喜欢后上台表演。
事实：首因效应和近应效应的影响是很普遍的。产生印象后立刻做的决定，首因效应起主要作用；需要靠回忆做的决定，近因效应起主要作用。所以，要注意首因/近因对决策的影响。
23.放血效应：放血疗法的体液学说，荒诞之极但存在2000多年，直至新的医学学说出现。
事实：一种理论的衰败从来都不是因为自身的错误，而是因为有另一种更好的理论出现。所以，作为个人，应主动检视自己，而不是等待“更好理论”的出现。
24.非我发明症：自己开发的软件，就是不一样，确实好。
事实：人们总是倾向于认为，来源于自己或内部的发明，要比别人的或外部的要好，但事实却不一定。所以，不要自我陶醉，要结合外部，客观审视。
25.黑天鹅效应：在发现黑天鹅前，人们见到的天鹅都是白色的，所以一直以为只有白天鹅。
事实：有些事情我们知道，有些事情我们不知道，还有些事情我们不知道自己不知道。所以，做事要稳妥，留出安全边际，以防黑天鹅的出现。
26.依赖域现象：一个擅长极限运动的人，也会担心创业破产的风险。
事实：知识很难从一个领域延伸至另一个领域。棋手擅长解决棋局的问题，但仅限于这个领域。我们相信自己可以将能力从一个领域延伸到另一个领域，但实际上是不行的。所以，对多领域专家，要保持警惕。
27.虚假同感偏差：自己喜欢一首歌，就觉得大多数人也喜欢。
事实：我们倾向于高估自己观点的普遍性，觉得其他人的想法与感受和自己应该是一样的。所以，要小心主观臆断。
28.篡改记忆现象：一个为人十分诚实的证人，其证词跟实际情况，依然可能出现相当大的偏差。
事实：人的大脑会偷偷篡改历史记忆，而且自己依然十分确信，哪怕是深刻的闪光灯记忆，也不一定可靠。所以，对回忆的内容，还是要谨慎取信。
29.群体内外偏见：认为自己所在群体什么都是最好的。
事实：人们为了归属感或相关利益，会倾向于跟群体保持同一性，而对外部的人会持有偏见，甚至产生厌恶。所以，应客观看待群体内部和外部。
30.模糊不容性：A箱子有50个红球和50个黑球，B箱子也有100个球，一些是红球一些是黑球，但数量不确定。如果抽到红球可以拿到奖励100元，你会选择哪个箱子？
事实：依照经验做判定时，人们更喜欢已知的可能性。但生活中多的是模糊的事，比如股票、经济等。所以，要学着跟模糊打交道。
31.默认效应：大多数时候，人们会选择默认选项。
事实：人们总是倾向于抓住现有事物，即使这会带来不利的影响。在尝试新事物和保持现状这两者之间，我们通常是极为保守的。所以，做选择时，注意默认选项，是否是你真正想要的。
32.害怕后悔：研究股市发现一个机会，担心错过后悔，于是买了，但很快后悔了。
事实：人们在担心失去最后的机会时，容易做出不理性的决定，所以，做决定要权衡利弊，而不应该因为担心失去，或害怕后悔而做决定。
33.凸显效应：标题党文章得到了很高的点击率。
事实：有显著特征的信息，会得到更多的关注，会对人的思想和行动产生影响，而隐晦的、无声的信息，人们不会当真，但这跟信息本身的价值没有关系。所以，凸显的不一定重要，不凸显的不一定不重要。
34.知识的另一面：看过千本医书，但从未动过一次手术的人，得不到患者的信任。
事实：知识可分为，语言描述的知识和非语言描述的知识。人们往往对学者、作家等知识分子评价过高，而低估了实践者和干实事的人。所以，要重视实践，重要的知识在实践中。
35.赌场盈利效应：意外得到1万块钱，给自己买了台iPhone，尽管原来的手机一点问题都没有。
事实：人们花赢来的、偶然得到的或继承的钱，比花自己挣来的钱要草率的多，就好像这些钱不是自己的。所以，不要挥霍意外之财。
36.妒忌别人：你周围朋友的工资都提高了，只有你的收入还保持不变。
事实：人们主要会妒忌跟自己相近的人，比如相近的年龄、职业、生活方式等。妒忌是很容易发的，但最为愚蠢，它会给人带来烦恼或痛苦。所以，停止与他人比较，专注自己的领域，打造自己的领地，不要妒忌别人。
37.心智理论效应：生动的照片比统计数字，更容易引起传播。
事实：长期进化，人们对其它人如何思考和感受已经形成精细的感受，而且，形象的东西更容易与人产生情感共鸣，单单数字是很难让人感同身受的。所以，当你是演说的人，要尽可能生动表达，而当你是听众，则要思考背后的事实和统计数据。
38.没有杀死我谬误：那些未能杀死我的，将使我更坚强。
事实：整体来看，危机就是危机，不是什么强化过程。通过一场危机，获得本应通过思考得来的认识，是最愚蠢的，是懒于思考和意志不坚定的表现。所以，应思考如何避免危机。
39.注意力错觉：开车打电话，无论是否手持，都会大大降低人的反应能力，增加事故的风险。
事实：我们总是认为，没有错过任何视野范围之内发生的事，但实际上，我们只看到了自身所关注的那一部分，而像大猩猩那样的庞然大物，也会从我们眼皮子底下溜走。所以，不要高估自己，可以明察秋毫，为了放置遗漏重要目标，也要看一看周围。
40.策略性虚报：无条件相信乙方所说的话。
事实：人在一些场合下，为了达成目标，会言过其实，策略性虚报。所以，不要注重说了什么，而要看过去干了什么。如果是签合同，要考虑对目标达不成的风险控制。
41.想得太多：最后一杆了，担心进不去，小心翼翼，最后反而更进不去。
事实：如果想得太多，会阻碍大脑中感性的智慧。所以，驾轻就熟的事，适合跟着感觉走，比如对食物的感觉，朋友的选择，谁可以信任的问题；而相对复杂的情况，经验不足的领域，则还是要多依赖理性思考。
42.计划谬误：早上列了一堆任务，晚上一看还是一堆任务。
事实：尽管知道可能乐观了，但人们还是会相信自己可以完成自己的“完美计划”，希望成为把所有计划都实现的成功人士，但实际通常恰恰相反。所以，制定计划要合理，要参考过往经验，留出意外时间，更重要的，要设想会不会出现，计划完成但结果很糟的情况。
43.专业偏见：我这么多年的经验，难道是盖的，这个问题一定是这样。
事实：手里拿着锤子的人，看什么都是钉子，但不同的问题，是需要不同解决方案的，一把锤子并不能解决所有问题。所以，应多拓展自己的思维，要成为拿瑞士军刀的人。
44.蔡格尼克记忆效应：网络游戏中，总有做不完的任务，让人停不下来。
事实：对未完成的事，人们会一直挂在心上，直到完成它，或者做出要完成它的计划。所以，要注意未完成事项对我们的影响。
45.能力错觉：基金经理的能力，决定了一只基金的成功与否。
事实：不同领域，能力起的作用是不一样的。飞行员的能力，起决定作用；经理人的能力，只起一定作用；而基金经理的能力，则起的作用更小。决定成功的因素很多，能力只是其中一个因素。通常来说，你坐哪条船比你划桨的艺术要更为重要。所以，不要高估能力的重要性。
46.正面效应：按照检查清单一一核查，没发现问题，但最后还是出了问题，因为是一个新问题，不在检测清单上。
事实：存在的事物，比不存在的事物，对我们意义要更大。人们倾向于只关注存在的，发生的事情。和平的时候，很少去想战争；健康的时候，很少去想疾病。所以，考虑没有发生的、负面的事情也是益处的。另外，若发现了新的问题检查点，一定要及时更新检测清单。
47.精选展示现象：买家秀和卖家秀差异很大。
事实：人们总是倾向于挑好的说，挑好的给别人看，而将不好的地方忽略或隐藏起来。所以，看起来的好，不一定是真的好。
48.单一因果谬误：美国发动伊拉克战争，是因为发现大规模杀伤性武器。
事实：一件事情的发生，背后通常不只一个原因，而是多个，甚至上百上千个原因，但人们总是试图将事情归结到一个原因上。所以，不要相信，一个原因，就导致了重大事件的发生。
49.典型样本遗漏：开快车的人，开车更安全。
事实：统计开快车是否安全，要统计所有开快车的，包括因出事故慢下来的。如果把开快车出事故慢下来的，不计入样本范围，则会得出开快车的人开车更安全的错误结论。所以，要警惕这种典型样本遗漏的统计数据。
50.新闻错觉：每天花大量时间看新闻，来了解世界。
事实：新闻是为了博眼球，其真实价值很低，对生活和事业的帮助微乎其微，浪费人们大量的时间。想真正了解世界，没有比读书更好的方法。所以，少看新闻，多读书。

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优秀的艺术需要诠释
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优秀的艺术是一种品味
优秀的设计是一种观点

优秀的艺术是一种天赋
优秀的设计是一种能力

优秀的艺术向众人传递着不同的信息
优秀的设计向众人传递着相同的信息

优秀的艺术源于对生活的洞察
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